ГЛОБУС ПОСЕЩЕНИЙ

МЫ ПРИНИМАЕМ

ПОДЕЛИТЬСЯ

ВКОНТАКТЕ

Общение на сайте

ГАРАНТИЯ

 

Гарантийное обслуживание и возврат товара:

Информация для покупателей Проверяйте целостность и комплектацию товара при его получении. Сохраняйте все документы на товар в течении всего гарантийного срока. В случае отсутствия документов, товар снимается с гарантийного обслуживания.

Если в момент получения заказа, вы решаете от него отказаться по причине, независящей от нас, вам будет необходимо оплатить полную стоимость доставки (даже, если доставка была осуществлена бесплатно в рамках акции "бесплатная доставка на товар более 8000 рублей". стоимость доставки для Москвы (в пределах МКАД) - 400 руб).

Качество товара

Все люстры и светильники, а так же иной товар продаваемый в нашем интернет-магазине, имеет соответствующие Европейские и Российские сертификаты - то есть товар прошел все необходимые испытания и соответствует качественному товару! При отгрузке товара нашими сотрудниками на складе проверяется комплектация и качество товара, однако, при получении товара, следует проверить наличие всех элементов, указанных в спецификации (паспорте товара). При обнаружении дефектов покупатель вправе отказаться от товара или обменять его.

Условия обмена, возврата и гарантии товара

В соответствии со Статьей 26.1 Дистанционный способ продажи товаров: Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течении 7 (семи) дней.

Если дефект был обнаружен в течении 7 (семи) дней со дня покупки, мы произведём его замену, или вернем деньги в том случае, если товар не будет иметь следов эксплуатации, будут сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы. Если дефект был обнаружен позже 7 (семи) дней, товар будет принят на гарантийный ремонт. Обменять или возвратить купленный у нас товар в течении 7 (семи) дней со дня покупки, вы можете через нашу службу доставки, оплатив её, или привезти товар на наш склад самостоятельно.

Гарантия не распространяется на лампочки, трансформаторы и элементы питания, прилагаемые к световым приборам, так как являются расходным материалом и имеют ограниченный срок службы. Возврат денежных средств производится в течении 10-ти (десяти) рабочих дней с момента получения нами возвращённого товара и написание соответствующего заявления на возврат.



Количество просмотров: Счетчик посещений Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик на любой вкус!